当店ならではの仕組み・強み・弱みを説明させてください。
権利者へお金が届く、正しい流通ルートで店舗運営をしています。
・どこぞの国の怪しいサイト、どこの国の人かもわからないバイヤーからの入手はしておりません。
・メーカーからの直接手配、または公式に取扱認可されたディストリビューターから手配をしております。
当店は権利者の権利ならびに日本国で適切に権利を施行している企業体を守るため、以下の取り組みをしております。
・信用調査のすんだ法人より真正品を入手しております。
・公式ライセンス品のみ取り扱いしております。非公式ライセンス品は一切取り扱いしておりません。
・日本企業が独占販売代理権を所持しているブランドを尊重のうえ、適切な取り扱いを実施しております。
・日本企業が販売代理権を所持しているブランドを尊重のうえ、周知並びに適切な取り扱いを実施しております。
・日本における商標権を逐一確認、商品によっては念のためにオリジナルの権利者へ確認も行い適切な入荷を実施しております。
・販売経路の指定がある商品に対して適切な店舗での販売をしております。昨今はAmazonNGが非常に多いですね。
(皆さんが見ているAmazonの品、実はメーカーから出品禁止指定のお品という可能性があるんですよ。)
弊店は以下ブランドの正規販売店として許諾を受けております。特にNumSkull製品はディストリビューターとしても認可されております。
Numskull
Kotobukiya
Bandai(S.H. Figuartsブランド)
Hasbro(Star Wars、 Marvelランド、ただし日本で正規品が販売されているものに限る)
1人で店舗運営、システム構築、ほぼすべての作業を行っています。
・ついでにおすそ分けのスタンスで運営していますのでスタッフを雇っておりません。
・赤字になると困るだけですので、柔軟な価格設定ができております。
・しかしながら激安店だとは思っておりません。良い品を満足して手に入れてほしい一心で運営しております。
・商品知識の不足しているジャンルについてはアドバイザーさん制をもうけ、コレクターの皆さんと仲良く新商品の話をしております。
世界中から手配しているため、複数回にわたる入荷が頻繁にあります。
・そのため入荷時期にずれがあります。
総合的には以下のようなお客様に向いています。
・安心できるものを確かな筋から満足できる価格で手に入れたい
・個人輸入は抵抗があるので、日本の店舗から綺麗な状態の品物を買いたい
・当店を応援したい
皆様に安心してご利用頂けるよう様々な取り組みをしております。
ほぼすべてのデジタルコードが注文後に生成されます。
・価格よりも安全性を優先しております。
・ほぼ全ての取り扱い品が卸からの直送です、未使用の商品を確実にお届けいたします。
・卸からの直送をしていない時期もありました、その際の不良率は3/2300となっております。この不良品は卸側での発行日が当店入手よりも半年前のコードです。
・また、極まれになのですが卸側(から先のメーカー側)で生成するためのチャージ残高が足りず15USDの発行APIで5USDが出てきたことがありました。これは1/5800の不良率となっております、激レアです。もちろん補填されて再送しております。
・不正決済の被害にあいやすい商品のため、お支払いは前払いに限らせて頂いております。
・お客様自身の被害もお守りするため注文に際して厳格な審査を行っております。
・おかげさまで2022年から不正決済0円を達成継続中です。
物販は、国内物流倉庫からヤマト運輸で発送されます。
コレクションとしての要素が強いレアな商品を扱うため、物流に強い業者と契約しております。
倉庫へ入るまで検品を私含め複数回行い、発送の際は懇切丁寧な梱包をお約束します。
基本的に全品袋詰めしております。ただし国内の商品は袋詰めしない方がいいかな、と思う商品は詰めない事も増えてきました。
通信技術の発達により、誰でも、どこででも、どこからでも欲しい商品が手に入る時代です。
どこで買っても同じ商品、敢えて当店をご指名頂きホビー文化の発展をただ願うお客様の期待にぜひとも応えるため、今後とも引き続き邁進してまいります。
お客様が安心、満足してお買い物をお楽しみ頂けるよう引き続き施策を実施してまいります。
ぜひご利用ください!
店長 岩崎 麗子