以下の方法でご提案。

　・当店パートナー企業のご紹介

　・当店による代理購入のご提案

→お客様はパートナー企業を介して目的の商品を購入できました。

一部すでに完売＋プレミア化していたため、以下の方法でご提案。

　・予約可能な店舗のご紹介

　・当店による代理購入のご提案

　・予備を手配しない代わりに多少のお値下げを提案

→お客様は双方を選び目的の商品を安価に購入できました。

こちらは当店が購入できないサイトでしたので、以下の方法でご提案。

　・当店パートナー企業への発注を当店請けにてご紹介

→お客様は予備を含め目的の商品を購入できました。

Tシャツは偽造品が多いため、以下の方法でご提案。

　・在庫ありのお店を当店にて調査

　・正規販売店ならびにメーカーをつきとめ、現在は製造終了している旨をご説明

→お客様は商品を入手できませんでしたが、納得して頂けたのかなと思います。

こちらは深夜の予約でしたが、以下の方法でご提案。

　・当店による代理購入のご提案

→お客様は少し割高とはなりましたが、目的の商品を購入できました。

こちらは緊急入荷の商品だったらしく、以下の方法でご提案。

　・販売価格目安をご案内

→お客様のご相談から３０分内に目的の商品を手配できました。

こちらは初めての案件でしたが、以下の方法でご提案。

　・実施サイトの規約を確認し代理購入ができる旨をご説明

→お客様は購入意欲を固めたため、当店も手配に入っている段階です。

こちらはお客様情報を参考に、以下の方法でご提案。

　・経路別で価格を３プランご案内

→お客様はご自身での個人輸入に挑戦するようです。当店の利益は０ですが、まあそれはそれでいいのかなと思います。

こちらは商品情報を参考に、以下の方法でご提案。

　・お客様へ直接日本へ発送をしてもらえる商品であり、それが最安であることをご説明

→お客様自身の都合により高価であっても当店手配を希望してくださったため、多少割引のうえ手配をすることとなりました。

こちらは商品を探してほしいということで探してみました。

　・先進国をメインにトイショップからオークション迄幅広く調査

→力不足となってしまいましたが、お客様は当店の姿勢にご理解を頂きありがたい思いです。

こちらはTwitterの投稿を見て相談をもらいましたが、すでに予約受付が終わっている商品でした。

　・初回出荷は難しい旨をご案内

→当店請けで手配をご希望でしたので、確保に向けて動いております。

日本で転売被害を受けており、海外品を当店の輸送ルートに乗せて安く手に入れられないかというご相談でした。

　・日本と外国での定価が近かったため、当店経由では高くつく旨を見積りとともにご案内

→お客様は個人輸入に挑戦なさるそうです。当店の利益は０ですが、まあそれはそれでいいのかなと思います。

気になっている商品がなかなか日本で予約開始されないため、手配をお願いできないかのご相談でした。

　・商品紹介画像に不穏な空気を感じたため、公式ライセンス品を販売している企業であるかを調査。
　・世界各国で予約開始しているストアを調査。他様々な理由により非公式ライセンス品（著作権侵害品）の可能性があるため当店請けはできない旨をご説明。
　・輸入時のリスク、および権利元に一切お金が届かない旨を説明したうえで取り扱いできそうな販売サイトのご案内。

→ライセンス品では無い商品が存在することに驚かれたとともに、公式ライセンス品の発売を待つようです。そうですね、それがいいかと思います。

一目ぼれした商品を手に入れたいがAmazonだと高いのでもしかしたら取り扱えないか？というご相談でした。

　・当店での取り扱いは難しい商品でしたが、地域流通限定品にしては珍しく公式サイトでの販売があることを発見。
　・各サイトでの購入目安価格ならびに当店による手配の際の目安をご案内。

→お客様は個人輸入に挑戦なさるそうです。当店の利益は０ですが、まあそれはそれでいいのかなと思います。

日本の企業なのに海外でしか販売されていない商品を手配してほしいとのご相談。

　・該当サイトまでの絞り込み迄済んでおり、購入ができないことも調査済だったので、当店にてすぐさま注文。
　・仮で計算したらかなり高額であったため、事前に調査していただいたことに感謝して割引価格にてご提案。

→お客様は当店経由での手配に大変満足していただけたようです。自社ライセンスなのになぜ日本で売らないのか。

予約のチャンスを逃してしまい、海外からでも購入をしたいがサイトが分からないとのご相談。

　・調べたところ、公式サイトでは日本への発送は不可だったが大手通販サイトでの日本発送ができるため、お客様ご自身で手配するのが一番安いことをご案内

→お客様は無事商品の購入に成功し、今では手元にお気に入りの商品をお持ちです。

日本で販売されているはずだが見つからない商品を手配してほしいとのご相談。

　・偶然ですが国内取引先に商品があったためお取り寄せにて手配をお約束。

→お客様は当店の素早い対応に喜んでくださいました。

1店舗でしか販売されていない商品を手配してほしいとのご相談。

　・取引のある店舗だったため、予約商品として手配。しかしながら契約事情により予約開始日が定められているため、しばらく放置してからの予約をご案内。

→お客様は事情をご理解してくださり、ようやく予約ができた状態です。

販売してからかなりの時間が経過している商品を探してほしいとのご相談。

　・プレミア価格となっているものが多く、その中でも比較的信用できそうな店舗をピックアップ、お客様自身でも手配ができる店舗もご紹介。また、安いがそれなりにリスクがある店舗もご紹介。

→ご成約には至りませんでしたが、少なくとも商品が存在することは伝えられて良かったです。

国内でも予約販売が開始された限定版だが予約できなかったため海外から手配できないかとのご相談。

　・予約可能な店舗で取り急ぎ予約、価格は国内と比べるとだいぶ高くなることをご案内。納期も国内よりだいぶ遅れてしまう事もご案内。

→絶対転売ヤーからは買いたくない決意を持っておられたため、当店への着荷を待っている状況です。私も予約できなかった商品だったため私の分も買っちゃいました。

国内の大手ショップ全てで発売中止となった商品を予約しており、なんとしても手に入れたい、なんとかならないかとのご相談。

　・商品自体の流通問題を知っていたため、多くの地域をリサーチ、最初はamazonでのマケプレに頼らざるを得ない状況となっていたためそちらをご案内していたが、継続調査にてとある地域でメーカー販売があることを突き止めました。供給難になることを心配したため急いで注文した方がいい旨もアドバイス。

→当店での手配をご希望、国内価格よりもだいぶ高くついた上に、到着にもかなりのお時間がかかりましたが大変満足して頂けました。

日本の企業なのに海外でしか販売されていない商品を手配してほしいとのご相談。

　・ブラックフライデーで割安購入できる可能性をご案内しセール開始日を待っていた所、新発売品の追加注文もご希望とのことで発売日に張り込んで手配。
→かなり特殊な形状だったため、手配出来てよかったです。自社ライセンスなのになぜ日本で売らないのか！

買い逃してしまったため、販売店を探しているとのことでご相談。

　・あまり流通していない商品なのにその商品だけ好評だったようでどこもプレミア価格につきご予算をかなりオーバーしていたため難航しておりましたが、日ごろ調査していない国で予算と同価格での販売を見つけることができました。当店手配だと高くなる旨を説明して個人輸入を提案いたしました。
→お客様から情報料のお支払いは無いので諦めたのかなと思っておりますが、実はリスク有りで良ければもう１点予算に十分おさまる商品情報もつかんでおります汗、皆様諦めずに情報料はお支払い頂いた方が夢は手に入りますよ。

買い逃してしまったが、日本ではすでにプレ値だったため海外での販売店を探しているとのことでご相談。

　・比較的に容易に発見できたので、ご予算事情より個人輸入をアドバイス。並びに在庫滞留の可能性が高い旨を伝え、値下がりしてからの個人輸入を提案いたしました。
→お客様は当店の対応に納得頂けたかなと思います。実はあと１か月も前ならかなり安く入れられたのですがこういうのは運もありますから仕方がありませんね。

日本では発売されていないが、どうしても欲しいとのことでご相談。

　・限定販売品でしたがアジアの方に安いのがあるのではないかと思い、しばらくお時間頂戴しましたが残念ながら該当地域でしか販売されていない本当の限定品であることが判明。その旨も説明して、当店による代理購入を提案いたしました。
→価格も納得頂きまして、現在手配に入っております。

日本での取り扱いがないとのことでご相談。

　・比較的スムーズに対応できましたが、商品自体にペイント品質による個体差があるので予備も含めて手配、お客様にご希望の方をお取りいただきました。
→発送するのを忘れて大変ご迷惑をかけてしまいましたが、気に入って頂けると嬉しいです。

日本の企業なのに海外でしか販売されていない商品を手配してほしいとのご相談。

　・こちら予約の方はスムーズに行ったのですが途中でキャンセルが生じて焦っていた所、メーカーに直談判して日本からの注文を通して頂けました。
→現在発売待ちの状況です、自社ライセンスなのになぜ日本で売らないのか！！

日本で売っている企業が居ないとのことでご相談。。

　・こちらの商品独占販売代理権を保持する企業が居るので日本では公には出てこない旨をアドバイス。合わせて指定した商品の中に大変大きいサイズの商品があったので念のための確認も合わせて行いました。
→細かい対応に感激して頂けました。悪くない商品なんですけどね、棚の取り合いになっちゃうので難しいのかなと思ってます。

日本からの入札は受け付けていないとのことでなんとかならないかとのご相談。

　・私が対応するよりもパートナー企業の方が現地在住でセラーの安心感も違うのではということでご紹介いたしました。
→結局の所お客様がご自身でご注文、転送という扱いで処理されたと思われます。その方が安いので大正解です。

海外でのみ販売されている商品を購入したいとのことでご相談。

　・以前手配したサイトだったため、特に問題なく対応できる旨をアドバイスしました。
→お客様は当店による手配を希望してくださいました。

Entertainment Earthでは稀に倉庫一掃セールを行うのですが、たくさん商品を買いたいとのことでご相談。

　・卸価格でしたらより安く買えるのですが、需要と供給の関係で最大幅での割引はできないが、対応はできる旨をご回答。
→お客様は当店による手配を希望してくださいました。高額品のセールということもあり納得できる価格で美麗な商品をご用意できて良かったです。

代理購入リピーターのお客様から予約開始にあわせて予約してほしい旨のご相談。

　・販売サイトでは受注生産前の希望数調査も行っており情報入手の上お客様と連携して予約操作を成功させたい旨をご提案。
→無事お客様から予約開始の報を頂き予約操作を完了できました。よくある代理購入サイトでは予約を受けていない所が多いため、きめ細かい対応ができてよかったです。

お客さまより人気商品の手配をして頂けないかのご相談。高額な上に販売数が限られておりましたが予備枠が出たようでご連絡を頂きました。

　・手配自体は問題なくできましたが、購入後なかなか発送されず、紹介をかけた所「初回生産分」では無かったため思ったより発送日が後ろへずれこみました。
　・のちのやり取りで日本で使いたい日があったようで、可能な限りすぐに日本へ発送ができるよう手はずを整え倉庫への到着を待ちました。
→しかしながら配送を通常配送で指定して注文をしてしまい配送手段の変更は受け入れてもらえなかったため、結果として力及ばず大変申し訳ない思いでしたが、商品自体はよい状態でお届けできてよかったです。
→この経験により発送に関してお急ぎであるかの確認も必要だなと学ばせて頂きました。

とある商品について海外から手配できないかのご相談。かなり古い商品だったため難しい状況でしたが、かわりにこんな商品もありますよとご紹介したらそちらを気に入ってくださりそちらを購入したいとの相談に切り替わりました。
→その商品も古かったため念のために予備も含めてご注文、クリスマス用品でしたので１２月にお届けできてとても良かったです。

代理購入のリピーター様からとある商品についてamazonからブッチされたためなんとかならないかとのご相談。
・調査した所、どうやらかなり評価の高い商品だったためプレミア化しておりメーカー含め小売店ではほぼ全滅の状況でした。確かな筋からの手配を重視しているために当店請けは難しいという返答とともに転送業者さんや買い方について陳列サイトとともにアドバイスいたしました。
→状況に納得頂き、しばらく様子見するとのことです。そうですね、それがいいと思います。

国内でも人気の商品の海外限定品についてなんとしても手に入れたいとのことでご相談。
・流通が閉じている地域のため通常の手法が取れず、目当てにしていた業者の地域では販売が無い事も判明。
・解決が見えないまま発売開始となり大変厳し状況だったのですが、信頼できそうな業者さんを見つけたのでなんとか確保できました。
→かなり高額でのご案内とはなりましたが、いい状態でお届けできて良かったです。

なんとしても手に入れたいとのことでご相談。
・今年に入りメーカー都合で流通が調整されている中での限定品だったため、当店でも直接の手配ができない状況でした。
・そのためメーカー公式サイトからのお手配をご案内、該当サイトは日本から利用ができないため当店請けにてお手配をいたしました。
→結果的に直接手配ができるようになった商品なのですが、お客様にいの一番にお回しできて良かったです。

日本では販売されていないキャラクターグッズのご相談。
・お客様の方で販売サイトの絞り込みも終わって入りスムーズにお話が進みました。
・該当のショップは配送が荒い事で有名だったため、念のために予備のご案内もしましたが開封派とのことで予備を手配せずにお手配しました。
→杞憂ではございましたが、大変満足頂いたようで良かったです。

代理購入リピーターのお客様からご相談。

・事前案内もサポートして頂き、特に問題なく注文自体は完了。しかしながら配送品質が悪かったようで現地倉庫に破損品が届いてしまいました。
・私の方でメーカーにコンタクトを取り、破損品の再送について要請、梱包の指示も行い返金なしでのすばやい再送を実現させました。
→破損品はいつも焦るのでなんとかしてほしいです。

推しのぬいぐるみの予約を逃したが、どうしても欲しいとのことでご相談。

・確認した所販売箇所自体は見つけたのですが、（シリーズのキャラを）まとめて買った方が大変お得になるので、どうせなら少し追加して全キャラ揃えてはいかがとアドバイス。
・お客様の希望を受け、営業にメール連絡し該当商品の手配をお願いしました。
→この商品はネット注文できずeMailオーダーオンリーの商品だったため、他の日本人業者だと難しかったんじゃないかなと思います。爆安で案内でき良かったです。